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Trabalhamos com fornecedores nacionais, cuidadosamente selecionados para garantir o melhor equilíbrio entre qualidade, preço e agilidade na entrega.
Nossos fornecedores enviam seu produto diretamente de centros de distribuição no Brasil para o endereço informado no momento da compra.
O prazo de entrega é de 5 a 9 dias úteis, podendo variar de acordo com a região e a logística da transportadora.
Tomamos todo o cuidado na escolha de parceiros que, além de oferecerem produtos de qualidade, também priorizam um envio rápido e seguro.
Caso o prazo de entrega seja ultrapassado, recomendamos inicialmente verificar o status do pedido com a transportadora responsável.
Se, após essa verificação, o pedido não constar como em transporte ou houver qualquer inconsistência, entre em contato conosco imediatamente para que possamos analisar a situação.
Confirmado qualquer problema logístico, realizaremos o estorno total do valor pago, conforme as normas do Código de Defesa do Consumidor.
O código de rastreio da sua compra será enviado por e-mail em até 2 dias úteis após a confirmação do pedido.
Em compras realizadas via Boleto Bancário, o prazo de compensação bancária pode levar até 5 dias úteis, e o processamento do pedido será iniciado somente após a confirmação do pagamento.